Política de Privacidade

Última atualização: 19 de março de 2025 · Versão 1.0

1. Quem somos

A CogniDados é uma plataforma SaaS voltada para a gestão de riscos psicossociais e conformidade com as normas NR-01 e NR-17. Operamos o site cognidados.com.br e somos responsáveis pelo tratamento dos dados coletados nesta plataforma.

Controlador dos dados: CogniDados
E-mail de contato: privacidade@cognidados.com.br
Telefone: (31) 93304-4777

2. Quais dados coletamos

2.1 Dados fornecidos voluntariamente

Ao preencher o formulário de contato em nosso site, coletamos:

• Nome completo
• Cargo profissional
• Endereço de e-mail corporativo
• Número de telefone / WhatsApp
• Número de colaboradores da empresa
• Informações sobre o desafio ou necessidade informada

2.2 Dados coletados automaticamente

Ao navegar em nosso site, podemos coletar automaticamente:

• Endereço IP
• Tipo de navegador e sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Dados de cookies (veja nossa Política de Cookies)

3. Para que usamos seus dados

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

• Entrar em contato para agendar demonstrações e responder solicitações
• Enviar informações sobre nossos produtos e serviços (somente com seu consentimento)
• Melhorar nosso site e a experiência do usuário
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma

4. Base legal para o tratamento

Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Consentimento — para envio de comunicações de marketing
• Execução de contrato — para atender solicitações de demonstração e contratação
• Legítimo interesse — para melhorias no site e análise de uso
• Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por lei

5. Compartilhamento de dados

A CogniDados não vende seus dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhá-los apenas nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviço essenciais (ex: servidores de e-mail, hospedagem), sempre sob acordos de confidencialidade
• Quando exigido por lei ou ordem judicial
• Para proteger direitos, propriedade ou segurança da CogniDados ou de terceiros

6. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Dados de leads são mantidos por até 2 anos após o último contato. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento.

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento pelo banner exibido ao acessar o site.

Utilizamos os seguintes tipos de cookies:

• Cookies essenciais — necessários para o funcionamento básico do site
• Cookies analíticos — para entender como os visitantes usam o site (ex: Google Analytics)
• Cookies de marketing — para personalizar anúncios (somente com consentimento)

8. Seus direitos como titular

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Acesso — saber quais dados temos sobre você
• Correção — corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Exclusão — solicitar a remoção dos seus dados
• Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado
• Revogação do consentimento — retirar seu consentimento a qualquer momento
• Oposição — opor-se ao tratamento em determinadas situações

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@cognidados.com.br. Respondemos em até 15 dias úteis.

9. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida, incluindo criptografia de dados em trânsito e restrição de acesso.

10. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos alterações relevantes por e-mail ou por aviso em destaque no site. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.